Plus qu'un job,
Une Carrière d'Excellence
Intégrez Varkhana Solutions à Antananarivo : un cadre respectueux et dynamique, où vos compétences et votre évolution sont prioritaires.
Pourquoi choisir Varkhana ?
Oubliez l'usine. Ici, nous privilégions la qualité et l'humain.
Management Humain
Une approche managériale humaine et respectueuse, favorisant la croissance professionnelle à travers la formation et l’accompagnement plutôt que la contrainte.
Rémunération de Qualité
Rémunération attractive au-dessus du marché. Primes de performance et de qualité. Indemnités de repas et transport ou télétravail
Conditions de Travail
Télétravail flexible, équipements performants et récents, et un cadre sécurisé et convivial où règne un véritable esprit d’équipe.
Talents en Évolution
Des postes évolutifs, offrant des responsabilités croissantes au rythme de votre expertise et de votre engagement.
Nos Postes Ouverts
Nous recrutons régulièrement ces profils pour renforcer nos équipes.
AGENTS TCHAT FRANCOPHONES
🎯 Vos missions principales :
- Gérer les demandes entrantes via tchat en ligne
- Accueillir, analyser et orienter les interlocuteurs
- Apporter des réponses écrites claires, précises et adaptées
- Collecter et transmettre les informations nécessaires
- Assurer un suivi rigoureux des échanges
- Maintenir un haut niveau de qualité rédactionnelle
- Respecter strictement la confidentialité
🧠 Profil recherché :
- Excellente maîtrise du français écrit et oral (orthographe, grammaire)
- Très bonne capacité d’analyse et de reformulation
- Sens du service et communication écrite professionnelle
- À l’aise avec les outils digitaux et le multi-tâches
- Rigueur, organisation et respect des procédures
- Expérience confirmée en tchat client ou relation client digitale
- Discrétion, sérieux et professionnalisme indispensables
💼 Ce que nous offrons :
- Un cadre de travail structuré et professionnel
- Une formation aux outils et procédures
- Un accompagnement et une supervision continue
- Des projets sérieux et stables sur le long terme
- Une rémunération attractive
AGENTS D’APPELS ENTRANTS
🎯 Missions :
- Réceptionner et gérer les appels entrants
- Accueillir, écouter et orienter avec professionnalisme
- Apporter des réponses claires et adaptées
- Collecter et transmettre les informations aux équipes
- Assurer un suivi rigoureux des demandes
- Respecter la confidentialité des informations
🧠 Profil recherché :
- Excellente maîtrise du français oral (élocution claire) et écrit
- Très bonne capacité d’écoute et sens du service
- À l’aise au téléphone, calme et organisé(e)
- Capacité à comprendre et respecter des procédures
- Expérience confirmée en centre d’appel ou secrétariat
- Sens de la confidentialité indispensable
💼 Ce que nous offrons :
- 100 % télétravail (possibilité déplacement)
- Horaire : 9h à 18h (Heure Française)
- Formation aux outils et procédures
- Accompagnement et supervision continue
- Opportunités d’évolution selon performances
- Projets sérieux et à long terme
ASSISTANT JURIDIQUE / JURISTE
🎯 Missions :
- Réalisation de consultations juridiques simples
- Support juridique interne
- Vérification et organisation des dossiers clients
- Traitement de dossiers juridiques simples
- Rédaction ou relecture de documents standards
- Mise à jour et suivi administratif
🧠 Profil recherché :
- Formation en droit (licence/master ou équivalent)
- Bonne maîtrise du droit français est un plus
- Autonomie, rigueur et organisation
- Excellente maîtrise du français écrit et oral
- Sens aigu de la confidentialité
- Expérience en cabinet ou étude notariale appréciée
💼 Ce que nous offrons :
- 100 % télétravail (possibilité déplacement)
- Horaire : 9h à 18h (Heure Française)
- Formation, accompagnement et supervision
- Opportunités d’évolution
- Rémunération selon volume des missions
Comment nous rejoindre ?
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Candidature
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Pré-qualification
Court entretien téléphonique avec un responsable.
Tests & Entretien
Tests pratiques (français, logique), entretien physique et éventuel entretien de validation avec le client
Bienvenue !
Signature du contrat, onboarding et début de la formation.